Ročník: 1. (DŠ), 2. (EŠ)
Povinne voliteľný predmet
Porovnanie jednotlivých prístupov k manažérstvu kvality v integrovanom systéme manažérstva, s dôrazom na kvalitu v organizáciách s dôrazom na funkčnosť a flexibilitu systému manažérstva a udržanie schopnosti zvyšovania komplexnej kvality produktov organizácie ako základnej vlastnosti konkurencieschopnosti. Zvládnutie metodického postupu autorizácie systémov manažérstva.
V teoretickej rovine získa študent nevyhnutné znalosti z oblasti riešenia problémov manažmentu kvality. Praktické zručnosti: študent aplikuje získané teoretické poznatky na riešenie konkrétnych úloh.
Stručná osnova predmetu:
- Podstata, význam a princípy systémov manažérstva kvality v trhovom prostredí.
- Procesný prístup systému manažérstva kvality v integrovanom systéme manažérstva.
- Koncepty, modely a systémy manažérstva a ich vzájomné vzťahy, ISO štandardy.
- Štandardizované modely a menej formálne nástroje systémov manažérstva.
- Systém manažérstva rizík podľa ISO 31000.
- Integrované systémy manažérstva, súčasný stav a vývojové trendy.
- Cesta k integrácii manažérskeho systému, porovnanie na úrovni spoločných prvkov všetkých systémov, porovnanie na úrovni špecifických prvkov jednotlivých systémov manažérstva.
- Výhody a prekážky integrácie manažérskych systémov.
- Politika systému manažérstva kvality v integrovanom systéme, zodpovednosť, právomoci a komunikácia v rámci systémov manažérstva.
- Kroky implementácie integrovaných manažérskych systémov; projektovanie, zavádzanie, monitorovania, meranie, analýza, zlepšovania a audit systémov manažérstva; dokumentácia IMS.
- Aspekty auditu integrovaného manažérskeho systému, integrovaný audit manažérskych systémov podľa normy STN EN ISO 19011:2012.
- Účel, predmet a význam akreditácie, certifikácie, autorizácie a notifikácie vo všeobecnosti
- Medzinárodná akreditácia a certifikácia, akreditácia a certifikácia na Slovensku, Slovenská národná akreditačná služba a jej pôsobnosť.
- Akreditácia orgánov certifikujúcich systémy manažérstva, posudzovanie žiadateľa o akreditáciu.
