Stupeň štúdia: 1.
Ročník: 3.
Povinný predmet
Predložiť poznatky z oblasti produktológie, kvality výrobkov a služieb. Poznať význam produktu a jeho kvality význam v konkurenčnom prostredí trhu, súčasné prístupy podnikov k ich riadeniu, zabezpečovaniu, analýze a zlepšovaniu. Súbor poznatkov/informácií o úlohe produktu, jeho kvalite a formách.
Stručná osnova predmetu
Kvalita a význam pojmu kvalita. Kvalita – domáci a svetový trh. Systémy riadenia kvality – normy ISO, EN, STN. Úloha štandardizácie, certifikácie, systémy ochrany spotrebiteľov a systémy podpory kvality. Integrovaný systém manažérstva kvality.
